「よくある質問」を下記にまとめましたので、お問い合わせの前に 該当項目をクリックしてご確認ください。
出店可能です。詳細は一度お問い合わせください。
当イベントの参加料は「ブース料」+「協賛金」となっております。 フライヤー印刷やその他イベント告知 を万全に行わせて頂くのため、協賛(500円/1口)以上のご協力をお願いしております(必須ではございません)。 1口以上ご協賛の方は特典といたしまして事前に出店ブースをお選び頂けます。(但し、希望ブースが重複した場合には口数順に抽選。)
出店予約完了メールは、全てブッキング担当者が内容を確認してから手動で送信しています。また、直メール頂きましたご質問についても残らず回答しています。 万が一36時間以内に「出店予約完了メール」が届かない場合、または届くはずのメールが届かない場合には下記のような事が考えられます。 今一度ご確認頂き、「support@keyaki-marche.com」からのメールが受信出来るような設定後、再送信をお願いします。 「何も設定していないのに・・・」とお叱りを頂くことがございますが、「何も設定していないのに届かない」のであれば「何か設定する必要がある」と考えられます。これを機会にメール設定の見直しを是非お願いいたします。 また携帯アドレスをご指定の場合で、なりすましメール防止機能がONの方は一旦OFFにして頂くかあるいは@formman.comからのメールも受信出来る設定にする必要があります。
出店予約が定員に達しますと「出店予約のキャンセル待ち」のエントリーしかできなくなります。 こちらのフォームよりエントリーされますと「キャンセル待ちエントリー完了メール」がオートて送信され、ご予約のキャンセルが発生し次第「出店予約完了メール」を順次お送りしております。また、これらの作業は開催日前日の11:59まで行いますが、それ以降はリセットされます。
従いまして、「出店予約のキャンセル待ち」はあくまでご予約のキャンセルが開催前に発生した場合に繰り上げてご予約として承るものであり、 開催当日、現地にて行う際の「キャンセル待ち受付」とは性質が異なります。
開催当日、ご予約された方がお越しにならなかった場合、その空いているブースにご出店して頂くための受付です。 9:30よりキャンセル待ち受付をスタートし、その後順次繰り上げます。順番になりましたら携帯へお電話をいたしますので、マルシェを楽しみながらお待ちください。
出店日変更はお受けしておりません。一旦ご予約をキャンセルし、再度ご予約エントリーをお願いいたします。キャンセルの方法は、「出店予約完了メール」に記載しておりますのでご確認ください。
1ブースから2ブースへの変更や、2ブースから1ブースへの変更につきましては、「出店予約完了メール」にその旨ご記入の上メールにて「Re:」返信してください。
1人の代表者が2ブースでご予約した場合隣同士になります。お友だちと別々に申し込む場合、ご一緒に受付をして頂ければ隣同士になりますが、別々に受付をした場合、隣がふさがってしまう場合もありますので、どちらかでお待ち合わせをしてご来場ください。(事前に事務局でブース配置を決める抽選方法にきましては、上記「協賛って何ですか?」をご覧ください。
ページは正常に稼働しております。特にIOSではよくある現象かと思いますが、、、 URL長押しで「リンクを開く」や 「URLをコピーしブラウザにペースト」「リンクをコピー」でグーグルブラウザ等で起動... などお試しください。
ページは正常に稼働しておりますが、こちら側のアップロードと同タイミングであった場合、エラー表示になってしまう事がございます。出店者詳細ページの上部にございます「このページを再読込」ボタンを押すか、ブラウザをリロードし、最新情報をご確認ください。 特にIOSではよくある現象かと思いますが、、、 該当リンクテキスト部分を長押しで「リンクを開く」や 「URLをコピーしブラウザにペースト」「リンクをコピー」でグーグルブラウザ等で起動... などお試しください。
出店者詳細ページ内に現在掲載中の「AA.参考レイアウト」が最新のものとなります。 尚、「BB.開催日別レイアウト」の更新以降は、そのレイアウト図より希望ブースをご申請ください。また、出店者詳細ページの上部にございます「このページを再読込」ボタンを押すか、ブラウザをリロードし、最新情報をご確認ください。
頂きましたメールにつきましては、36時間以内にお返事するようにしております。 が、主語や述語のないメール・どなたからか分からないメール・既にご案内しております内容のご質問・・・等につきましては返信しておりません。日々300通以上のメール対応をしております関係上、何卒ご容赦ください。 例1:「明日は開催されますか?」→≪中止の場合、トップページにてお知らせいたします。≫ 例2:「日曜日の予約、ちゃんと取れてますか?」→≪予約完了メールは届いていますか?また曜日のみだけなく月日もご記入ください。≫ 例3:「ブースのサイズを教えてください。」→≪今一度規約をお読みください。≫ 例4:「協賛しています。ブース番号8を希望いたします。」→≪「出店者詳細ページ」に記載しております「希望ブース申請フォーム」よりご申請ください。≫ その他の原因によりメール不着につきましては、上記「出店予約完了メールが届かない」に対策をまとめましたのでご確認ください。
会場にて当日集金する「入会」や「お試し」等の内容はご希望の方にその場で発行しております。 銀行振込での事前入金の内容は、資源節約と業務効率向上の目的からペーパーレス化を推進し「金融機関発行」のものでそれにかえさせて頂いております。お振込済み分の領収証発行ご希望の場合、お振込頂きました際の金融機関発行領収証控えと差し替える形で発行いたしますので、会場受付までお持ちください。
けやきの下のマルシェ事務局
050-3450-5555 090-4000-3300
support@keyaki-marche.com
㊡月曜日